Viis murettekitavat põhjust, miks Netflix kliente kaotab
Netflix on kaotanud 200 000 tellijat. Voogesitusplatvorm jagas uudist oma esimese kvartali kasumiaruandes. Kuigi see võib tunduda tühine võrreldes 22 miljoni abonendiga, on see esimene kord, kui see nii palju tellijaid kaotab. Ja hinnanguliselt kaotab see järgmises kvartalis veel umbes 2 miljonit. Niisiis, mis võib olla põhjus, suurim voogedastusplatvorm kaotab nüüd oma kliente. Netflix valitses mõnda aega veebis voogedastusmaailma, kuid nüüd on tuul suunda muutmas. Sellel on mõned põhjused voogedastusplatvorm kaotab kliente . Allpool on loetletud viis murettekitavat.
Netflix kaotas sulgemise tõttu kliente
Kui maailm COVID-19 pandeemia tõttu suleti, jäid inimesed koju kinni. Seega hakkasid nad sõltuma voogesitusplatvormidest, peamiselt Netflixist kui meelelahutuse ja ajakulu allikast. Kuid nüüd on kõik uuesti avatud ja inimesed naasevad uuesti tööle. Samuti avatakse uuesti ka kinod, nii et voogesitus on nüüd jälle mõnevõrra kõrvale jäetud. Inimestel on nüüd vähem aega striimeri pakutava uusima sisu vaatamiseks. Vaatamata Bridgetoni naasmisele ja Squid Gamesi 2. hooaja lubadusele, vähenes tellijate arv 2022. aasta alguses.
Tootmise seiskumine pandeemia tõttu
Kui kliendid olid hõivatud Netflixis saadaoleva vana sisu nautimisega, oli sulgemine peatanud enamiku tulevaste projektide pildistamise. See lükkas ainult fännide lemmiksaadete eelseisvaid hooaegu edasi. Stranger Thingsi 4. hooaeg tuleb mais , mis on peaaegu kolm aastat pärast eelmist hooaega. Seega tühistasid nende saadete fännid oma tellimuse ja otsustasid oodata, kuni uus hooaeg ilmub, et seda uuesti uuendada. Fännid leiavad, et see on parem valik kui jääda kliendiks ja kulutada raha kogu ootamise ajal. Seega sai sellest tohutu põhjus, miks Netflix abonente kaotas.
Netflix tõstis jaanuaris liitumistasusid
Jaanuaris otsustas Netflix tellimustasusid tõsta. Põhiplaan tõusis 9,99 dollarini ja kõrgeima taseme plaan 19,99 dollarini. See on siis, kui voogedastusettevõte kaotas enamiku oma abonentidest. Andmete järgi ütles jaanuaris pärast hinnatõusu oma plaanidest lahti 3,6 miljonit inimest. See on peaaegu miljoni võrra suurem kui 2021. aasta esimese kvartali ja aasta viimase kvartali tühistamiste arv. Ja pärast seda on tühistamise määr ehk Churn tõusnud iga kuu vaid 0,95 punkti võrra.
Netflix ei saa uusi tellijaid
Sarnasteveebi andmetel on loobujate arv 2022. aasta esimeses kvartalis tunduvalt suurem kui tellijate arv. Samuti oli voogedastusplatvorm langenud 16%. ja tühistamiste arv kasvas 61%. Uute tellijate protsent on viimase kahe aastaga võrreldes langenud. Ja sellel on olnud teiste OTT-platvormidega võrreldes kõige vähem unikaalseid külastajaid. See viitab ka sellele, et ka edaspidi on tal probleeme tellijate leidmisega. Oscari nominatsioonide väljaselgitamisel toimus väike hüpe.
Konkurendid pakuvad paremaid valikuid
Tulemas on uuemad voogesitusplatvormid, konkurents tõuseb . Konkurendid toovad välja paremat sisu odavamate hindadega. Lisaks kaotas Netflix suure osa oma Marveli sisust Disney+-le. Tellijad lahkuvad Netflixist palju odavamate valikute jaoks ja ka sisu kvaliteet on parem. Parks Associationi analüütiku Eric Sorenseni sõnul on 'Konkurents on karm ja selle asemel, et teised teenused Netflixis jalad alla saada, peavad Netflix leidma loomingulised strateegiad, et säilitada oma juhtpositsiooni selles valdkonnas.'
